Predajné zručnosti

Na základe tréningu sa naučíte psychológiu predaja a zákaznícku orientáciu.

• Spravíte si SWOT analýzu vlastných predajných zručností a nacvičíte si obchodný rozhovor – jeho štruktúru aj fázy.
• Oboznámite sa s typológiou osobností a nacvičíte si ako sa k rôznym typom zákazníkov správať.
• Skúsený lektor vás naučí ako spoznať svoje portfólio zákazníkov, ako aktívne pracovať so zákazníckymi údajmi, identifikovať príležitosti na ďalší predaj či akvizíciu.