Archívy Firemné vzdelávanie

Vyjednávanie

Jaro Kapso | 17. júna 2015 | 0 comments

Vyjednávanie Tento praktický tréning vám priblíži fázy vyjednávania a typy vyjednávačov. Naučíte sa, ako rozpoznať manipuláciu a brániť sa. Nacvičíte si, ako zvládať námietky a ich typy. Na základe tréningu budete vedieť efektívne riešiť mŕtve body a patové situácie. Spíšete si vlastnú SWOT analýzu vyjednávacích zručností. Naučíte sa skupinové aj jednotlivé vyjednávanie.

Firemné vzdelávanie

Predajné zručnosti

Jaro Kapso | 17. júna 2015 | 0 comments

Predajné zručnosti Na základe tréningu sa naučíte psychológiu predaja a zákaznícku orientáciu. Spravíte si SWOT analýzu vlastných predajných zručností a nacvičíte si obchodný rozhovor – jeho štruktúru aj fázy. Oboznámite sa s typológiou osobností a nacvičíte si ako sa k rôznym typom zákazníkov správať. Skúsený lektor vás naučí ako spoznať svoje portfólio zákazníkov, ako

Firemné vzdelávanie

Prezentačné zručnosti

Jaro Kapso | 17. júna 2015 | 0 comments

Prezentačné zručnosti Na základe praktického a intenzívneho tréningu si rozviniete svoj vlastný prezentátorský štýl. Naučíte sa, akú má prezentácia štruktúru, ako zaujať publikum, ako zvládať trému. Precvičíte si prácu s hlasom, vedenie diskusie, gestá ale aj ako podať svoje myšlienky zaujímavo. Oboznámite sa s fázami prezentácie, ako prezentáciu otvoriť či uzavrieť a tipy úspešných

Firemné vzdelávanie

Efektívne vedenie porád

Jaro Kapso | 17. júna 2015 | 0 comments

Efektívne vedenie porád Napriek rôznym komunikačným technológiam sú fyzické porady stále nevyhnutné na nadviazanie priamej komunikácie, budovanie tímového ducha, vytvorenie osobných kontaktov ale aj vyjasnenie nedorozumení. Toto platí pre efektívne porady. Na základe školenia sa naučíte vašu úlohu v celom procese vedenia porady, typy porád a rôzne osobitosti pri ich vedení, ako udržať pozornosť

Firemné vzdelávanie

Manažment zmeny

Jaro Kapso | 17. júna 2015 | 0 comments

Manažment zmeny Život je zmena a v biznise to platí dvojnásobne. Manažér musí vedieť zmenu nielen prekonať, ale vedieť ju “predať” aj svojim podriadeným. Cieľom tréningu je uvedomiť si vašu úlohu pri riadení zmien, naučiť sa identifikovať jednotlivé fázy, ktorými prechádza celý proces zmien. Zistíte, aké sú najčastejšie príčiny, ktoré bránia zamestnancom prijať zmeny.

Firemné vzdelávanie

Efektívne delegovanie úloh

Jaro Kapso | 5. júna 2015 | 0 comments

Efektívnosť manažéra a rast tímu závisia na schopnosti správne delegovať. Naučíme vás, čo presne má význam delegovať a čo nie. Zistíme spolu, kto je najvhodnejšia osoba na delegovanie tej-ktorej úlohy. Pozrieme sa na bariéry, ktoré vám bránia posunúť prácu na iných ľudí. Získate návod, ako by mal vyzerať spôsob delegovania konkrétnej úlohy iným ľuďom

Firemné vzdelávanie

Time management

Jaro Kapso | 5. júna 2015 | 0 comments

Ak chcete byť vo svojej práci efektívnejší, toto školenie je určené práve vám. Naučíte sa spôsoby prioritizácie práce ale aj úloh v súkromnom živote, aby ste dosiahli svoje ciele a životné uspokojenie. Zistíte, ktoré sú vaše stres faktory a naučíte sa techniky na dosiahnutie rovnováhy medzi prácou a oddychom. Spolu objavíme, kde strácate čas, aké

Firemné vzdelávanie

Spätná väzba

Jaro Kapso | 24. apríla 2015 | 0 comments

Firemné vzdelávanie

Vedenie ľudí

Jaro Kapso | 24. apríla 2015 | 0 comments

Firemné vzdelávanie

Profesionálna telefonická komunikácia

Jaro Kapso | 24. apríla 2015 | 0 comments

Na praktickom školení zistíte vaše slabé a silné stránky v oblastiach práce s hlasom, komunikácie a celkového vedenia telefonátov. Zvýšite profesionalitu a zachovanie pozitívneho dojmu. Naučíte sa tiež zákaznícku orientáciu, ako zaujať, štruktúru a štandardy, ako riešiť sťažnosti a zvládanie náročných volajúcich.

Firemné vzdelávanie

Firemné vzdelávanie

Vyjednávanie

Predajné zručnosti

Prezentačné zručnosti

Efektívne vedenie porád

Manažment zmeny

Efektívne delegovanie úloh

Time management

Spätná väzba

Vedenie ľudí

Profesionálna telefonická komunikácia

Instagram

Facebook

Kontakt